{"id":787,"date":"2008-08-05T12:11:00","date_gmt":"2008-08-05T10:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lhr-law.de\/wordpress\/?p=353"},"modified":"2008-08-05T12:11:00","modified_gmt":"2008-08-05T10:11:00","slug":"die-deutsche-bahn-macht-was-sie-will","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lhr-law.de\/en\/magazin\/die-deutsche-bahn-macht-was-sie-will\/","title":{"rendered":"Die Deutsche Bahn macht was sie will\u2026.."},"content":{"rendered":"<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">\u2026und ebay interessiert es nicht.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Seit dem 06.06.08 hat die Deutsche Bahn unter dem Nick \u201edb_bahn\u201c einen eigenen Account bei ebay. Sie bietet dort zahlreiche Bahnfahrkarten an, aktuell laufen 5492 Auktionen. Die Karten werden teilweise zum Festpreis angeboten, teilweise k\u00f6nnen sie ersteigert werden. Hier kam es laut einem Artikel des <a href=\"http:\/\/www.spiegel.de\/netzwelt\/web\/0,1518,569959,00.html\">Spiegel<\/a> zu einigen Unstimmigkeiten. Es wurden angeblich Karten zu einem Startgebot von 1 EUR angeboten, die zum Auktionsende f\u00fcr rund 100 EUR H\u00f6chstgebot versteigert wurden. Einen Tag sp\u00e4ter wurden genau die gleichen Tickets zum Festpreis von 66 EUR angeboten. Dies f\u00fchrte zu einem durchaus verst\u00e4ndlichen Unmut der Kunden, der sich in zahlreichen negativen Bewertungen \u00e4u\u00dferte. So hat die Deutsche Bahn es zu folgendem imposanten Bewertungsprofil gebracht (Stand ca. 11.20 Uhr): 211 positive, 13 neutrale und 72 negative Bewertungen, nach der ebay-Berechnungsmethode ergeben sich 70,5 % positive Bewertungen.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Komisch. 70,5 % positive Bewertungen. Und der Laden l\u00e4uft.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Zum Vergleich m\u00f6chte ich einen Fall von mehreren Mandanten aus unserer Kanzlei schildern: Ein Verk\u00e4ufer, seit mehreren Jahren auf ebay t\u00e4tig, hat im letzten Jahr knapp 1500 Bewertungen erhalten, davon 12 neutral und 12 negativ. Er hat eine Quote von 97,9 % positiven Bewertungen. Jetzt hat ebay ihm eine \u201eHandelsbeschr\u00e4nkung\u201c auferlegt. Er kann keine neuen Artikel mehr einstellen. Der Account liegt brach. Die Begr\u00fcndung hierf\u00fcr lautet, die K\u00e4uferzufriedenheit habe bei ihm in den letzten 30 Tagen nachgelassen. In den letzten 30 Tagen hat er 88 positive Bewertungen, 1 neutrale und 1 negative Bewertung erhalten. Des Weiteren hat ein K\u00e4ufer von 3 Artikeln f\u00fcr alle 3 Teile eine Unstimmigkeit gemeldet. Ein Nachlassen der K\u00e4uferzufriedenheit ist auch auf den zweiten Blick nicht erkennbar.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Der Verk\u00e4ufer hatte im Vorfeld keine Ahnung von der dunklen ebay-Wolke, die sich \u00fcber ihm zusammenzog. Konnte er auch nicht. Schlie\u00dflich liefen seine Gesch\u00e4fte wie gehabt. Es geh\u00f6rt zum Alltag eines jeden H\u00e4ndlers, sei es ein H\u00e4ndler mit konventionellem Ladengesch\u00e4ft, ein H\u00e4ndler mit einem Internetshop auf eigener Seite oder ein Ebay-H\u00e4ndler, dass es zu Problemen bei der Abwicklung der Vertr\u00e4ge kommt. V\u00f6llig unvorhersehbar traf ihn dann die Handelsbeschr\u00e4nkung.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Und dieser Verk\u00e4ufer sieht sich heute auch den Fall der Deutschen Bahn an und stellt sich die Frage, was er denn falsch gemacht hat. Oder was die Deutsche Bahn denn richtig macht.<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\">Wir k\u00f6nnen hier nur spekulieren. Die Gr\u00fcnde werden wohl nicht in den ebay-Grunds\u00e4tzen oder den ebay-AGB zu finden sein\u2026 (ro)<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">\n<p class=\"MsoNormal\">\n<p class=\"MsoNormal\">\n<p class=\"MsoNormal\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u2026und ebay interessiert es nicht. Seit dem 06.06.08 hat die Deutsche Bahn unter dem Nick \u201edb_bahn\u201c einen eigenen Account bei ebay. Sie bietet dort zahlreiche Bahnfahrkarten an, aktuell laufen 5492 Auktionen. Die Karten werden teilweise zum Festpreis angeboten, teilweise k\u00f6nnen sie ersteigert werden. Hier kam es laut einem Artikel des Spiegel zu einigen Unstimmigkeiten. 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