{"id":64269,"date":"2023-04-05T17:31:12","date_gmt":"2023-04-05T15:31:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lhr-law.de\/?p=64269"},"modified":"2023-04-12T09:50:47","modified_gmt":"2023-04-12T07:50:47","slug":"datenschutz-bei-videosprechstunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lhr-law.de\/en\/magazin\/datenschutzrecht\/datenschutz-bei-videosprechstunden\/","title":{"rendered":"Datenschutz in der Videosprechstunde \u2013 Verbraucherzentrale pr\u00fcft digitale Gesundheitsangebote"},"content":{"rendered":"
\"Datenschutz
Foto von National Cancer Institute<\/a> auf Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Auch wenn sie sich in Zeiten der Pandemie besonderer Beliebtheit erfreuten \u2013 Videosprechstunden gab es schon vor Corona. Seit 2018 d\u00fcrfen \u00c4rzte in Deutschland telemedizinische Leistungen erbringen. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) hat nun untersucht, wie es dabei mit dem Datenschutz aussieht. Ergebnis: Der Datenschutz weist L\u00fccken auf.<\/em><\/p>\n

Anforderungen der DSGVO als Grundlage<\/h2>\n

Anfang Februar 2023 hat der vzbv seine Analyse \u201eDatenschutz bei Videosprechstunden\u201c ver\u00f6ffentlicht. Gepr\u00fcft wurden neun Telemedizin-Plattformen und Arzttermin-Portale, die auch Videosprechstunden anbieten. Die Pr\u00fcfung orientierte sich an den Anforderungen der DSGVO<\/a>, etwa hinsichtlich der Auffindbarkeit, Sprache und Aktualit\u00e4t der Datenschutzerkl\u00e4rung, der Informationen \u00fcber die Verantwortlichen und Datenschutzbeauftragten, der Benennung der Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, der ausdr\u00fcckliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten, der Betroffenenrechte, Daten\u00fcbermittlung au\u00dferhalb der EU und der Speicherdauer.<\/p>\n

Gesundheitsdaten besonders sensibel<\/h2>\n

Dabei wurde deutlich, dass die untersuchten Portale Datenschutzl\u00fccken aufweisen und Datenschutzstandards von diesen nicht eingehalten werden. Das beginnt damit, dass es bei einigen Anbietern an einer wirksamen, ausdr\u00fccklichen Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten mangelt, schon dadurch, dass der herausgehobene Rechtscharakter der Gesundheitsdaten, die eine besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Artikel 9 Absatz 1 DSGVO<\/a> bilden, nicht klar benannt wird.<\/p>\n

Tracking-Anbieter und L\u00f6schkonzept<\/h2>\n

Acht der gepr\u00fcften neun Portale haben Tracking-Anbieter eingebunden, die das Verhalten der Nutzer insbesondere f\u00fcr Marketingzwecke, Social Media oder Nutzungsanalysen verfolgen und auswerten k\u00f6nnen. Der vzbv sieht das kritisch und empfiehlt, Tracking-Anbieter nur dann einzusetzen, wenn dies unbedingt erforderlich ist. Auch hinsichtlich der Speicherdauer und der Kriterien f\u00fcr deren Festlegung erkannten die Verbrauchersch\u00fctzer M\u00e4ngel: nur drei der neun Anbieter weisen ein L\u00f6schkonzept auf.<\/p>\n

Nachbesserungen beim Datenschutz<\/a> n\u00f6tig<\/h2>\n

Auch, wenn die untersuchten Portale die DSGVO-Anforderungen insgesamt zufriedenstellend erf\u00fcllen, mahnt der vzbv zu Nachbesserungen, zumal davon auszugehen sei, dass telemedizinische Angebote wie Videosprechstunden und Online-Terminvergaben k\u00fcnftig zunehmend in Anspruch genommen werden. Datenschutzkonformit\u00e4t und Verbraucherschutz sollten zentrale Anliegen der Portal-Anbieter sein, so der vzbv.<\/p>\n

Die Studie ist als pdf-Datei hier zu finden: https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/2023-02\/23-02-02_Langpapier_Ergebnisbericht_Videosprechstunden_final.pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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