{"id":55188,"date":"2020-09-17T07:56:48","date_gmt":"2020-09-17T05:56:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lhr-law.de\/?p=55188"},"modified":"2020-09-16T15:57:54","modified_gmt":"2020-09-16T13:57:54","slug":"ueber-gewinnspiele-erschlichene-bewertungen-fuer-unternehmen-auf-social-media-sind-wettbewerbswidrig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lhr-law.de\/en\/magazin\/ueber-gewinnspiele-erschlichene-bewertungen-fuer-unternehmen-auf-social-media-sind-wettbewerbswidrig\/","title":{"rendered":"\u00dcber Gewinnspiele “erschlichene” Bewertungen f\u00fcr Unternehmen auf Social Media sind wettbewerbswidrig"},"content":{"rendered":"
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Bild von GraphicsSC auf Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n

Bewertungen<\/a> auf Unternehmensseiten auf sozialen Plattformen hinsichtlich deren Produkte und Dienst<\/a>leistungen, f\u00fcr deren Abgabe der Nutzer mit der Teilnahme an einem Gewinnspiel belohnt wird, sind wettbewerbswidrig<\/a>. <\/em><\/p>\n

Das geht aus einem aktuellen Urteil des Frankfurter Oberlandesgericht<\/a> hervor.<\/em><\/p>\n

Im Strudel des Gl\u00fccksspiels<\/h2>\n

Im Vorfeld des Urteils hatte ein Vertreiber verschiedenster “Spa”-Produkte, darunter auch Whirlpoos, auf den firmeneigenen Facebook, Google my Business und 11880.com-Pr\u00e4senzen mit folgendem Slogan f\u00fcr ein Gewinnspiel des Unternehmens geworben<\/a>:<\/p>\n

\u201eWie Du gewinnen kannst? Ganz einfach: Diesen Post liken, kommentieren, teilen; unsere Seite liken oder bewerten. Jede Aktion erh\u00e4lt ein Los und erh\u00f6ht eine Gewinnchance!\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Darin sah die ebenfalls im Bereich der Luxusb\u00e4der angesiedelte Konkurrenz einen Versto\u00df gegen das Wettbewerbsrecht<\/a>, und erhob vor dem Frankfurter Landgericht Klage<\/a>.<\/p>\n

F\u00fcnf Nieten f\u00fcr f\u00fcnf Sterne?<\/h2>\n

Diese hatte sowohl erstinstanzlich als auch in der Berufung<\/a> vor dem OLG Frankfurt Erfolg (LG Frankfurt, Urteil v. 19.11.2019, Az. 3-06 O 87\/18; OLG Frankfurt, Urteil v. 20.8.2020, Az. 6 U 270\/19<\/a>, nicht rechtskr\u00e4ftig)<\/p>\n

Die Richter verpflichteten das werbende Unternehmen es zu unterlassen<\/a>, mit positiven Bewertungen ihrer Firma und Produkte zu werben, auf welche im Rahmen des Gewinnspielangebots Einfluss genommen wurde. Die durch das Inaussichstellen einer Gewinnchance manipulierte Evaluierung stelle eine irref\u00fchrende Werbung<\/a> gem\u00e4\u00df \u00a7 5 UWG<\/a> dar, so das Urteil. Im Einzelnen hie\u00df es hierzu:<\/p>\n

\u00c4u\u00dferungen Dritter wirken in der Werbung objektiv und werden daher im Allgemeinen h\u00f6her bewertet als eigene \u00c4u\u00dferungen des Werbenden. Die Werbung mit bezahlten Empfehlungen ist daher unzul\u00e4ssig. Ein Kunde, der eine Empfehlung ausspricht, muss in seinem Urteil frei und unabh\u00e4ngig sein. Ein zu Unrecht erzeugter Anschein der Objektivit\u00e4t ist irref\u00fchrend<\/a>. Eine Ausnahme gilt nur f\u00fcr Empfehlungen Prominenter in der Werbung, da der Verkehr wei\u00df, dass der bekannte Name nicht unentgeltlich verwendet werden dar (aus Bornkamm\/K\u00f6hler\/Feddersen in K\u00f6hler\/Bornkamm, \u00a7 5 Rn. 1.165-1.166).<\/p><\/blockquote>\n

So sei davon auszugehen, dass zumindest ein Teil der abgegebenen Einsch\u00e4tzungen gerade nicht frei und unabh\u00e4ngig seien. Vielmehr habe sich der Gro\u00dfteil der Bewerter die “Belohung” in Form der Gewinnchance f\u00fcr ihre Evaulierung erhofft. Es liege auch auf der Hand, dass Bewertungen<\/a> aus Anlass des Gewinnspiels eher positiv ausfallen. Zwar sei damit keine \u201ebezahlte\u201c Empfehlung im Wortsinn gegeben. Gleichwohl seien die Bewertungen nicht als objektiv anzusehen.<\/p>\n

Besucher der Facebook-Seite, Google My Business und 11880.com, die die Werbung<\/a> mit der hohen Anzahl an Einsch\u00e4tzungen und der hohen Durchschnittspunktzahl sahen, erhielten demgegen\u00fcber den Eindruck grunds\u00e4tzlich objektiver Bewertungen. Hierin sei letztlich die Irref\u00fchrung und damit der Versto\u00df gegen das Wettbewerbsrecht<\/a> zu sehen.<\/p>\n

Fazit<\/h2>\n

Im Umgang mit Werbung<\/a> f\u00fcr die hauseigenen Produkte mittels Bewertungen Dritter ist Vorsicht geboten. Wie auch immer “erschlichene” Empfehlungen rufen nicht nur die Konkurrenz, sondern unter Umst\u00e4nden auch die Verbraucherschutzeinrichtungen auf den Plan. Unterlassungsverf\u00fcgungen<\/a> und gegebenenfalls Schadensersatz<\/a> sind die Folge. Dies allerdings auch zu Recht: Ein fairer Wettbewerb<\/a>, der nicht zuletzt den Verbraucher vor Irref\u00fchrung sch\u00fctzen soll, setzt die benannte freie und unabh\u00e4ngige Abgabe von Urteilen und die Werbung mit solchen voraus.<\/p>\n

Sollten sie – quasi umgekehrt – einmal Leidtragender einer ungerechtfertigten, negativen Bewertung sein, finden Sie hier die passenden Ratgeber:<\/p>\n

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LHR-Ratgeber<\/h2>\n