{"id":42079,"date":"2018-12-07T16:21:46","date_gmt":"2018-12-07T15:21:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lhr-law.de\/?p=42079"},"modified":"2020-12-09T19:44:56","modified_gmt":"2020-12-09T17:44:56","slug":"jameda-pranger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lhr-law.de\/en\/magazin\/datenschutzrecht\/jameda-pranger\/","title":{"rendered":"Jameda stellt \u00c4rzte an den Pranger \u2013 wegen angeblich manipulierter Bewertungen"},"content":{"rendered":"

\"\"Die \u00c4rzte-Bewertungsplattform jameda f\u00fcgt aktuell \u00c4rzteprofilen, bei denen der Verdacht der angeblichen Bewertungsmanipulation besteht, Warnhinweise hinzu.<\/em><\/p>\n

Bei allem Verst\u00e4ndnis f\u00fcr den Kampf um die Seriosit\u00e4t der Plattform d\u00fcrfte jameda damit die\u00a0Grenze des Zul\u00e4ssigen \u00fcberschritten haben.\u00a0<\/i>Warum sich betroffene \u00c4rzte gegen diese Ma\u00dfnahmen wehren sollten, erkl\u00e4rt der folgende Beitrag.<\/em><\/p>\n

Aus unserer anwaltlichen Praxis wissen wir, dass \u00c4rzte zur Zeit ein verst\u00e4rktes Problem mit der \u00c4rztebewertungsplattform jameda haben.\u00a0<\/span><\/p>\n

Viele Behandler berichten davon, dass mittlerweile ein nicht unerheblicher Teil ihrer Patienten \u00fcber diese Plattform zu ihnen kommen und sie daher darauf angewiesen sind, dort gute Bewertungen zu erhalten. Dies nicht nur, weil sich schlechte Schulnoten im Profil des Arztes nicht gut machen, sondern auch, weil das Bewertungsprofil Einfluss auf die Position in den Suchergebnissen hat.<\/p>\n

Alle haben ein Interesse an guten Bewertungen<\/b><\/h2>\n

Wenn gute Bewertungen ausbleiben bzw. schlechte sich h\u00e4ufen, kann das f\u00fcr den Arzt, der sich heutzutage wie jeder andere Unternehmer auch, um sein wirtschaftliches Fortkommen bem\u00fchen muss, schnell existenzbedrohend werden.\u00a0<\/span>Wir erhalten daher viele Anfragen von \u00c4rzten, die wissen wollen, wie sie sich gegen ungerechtfertigte Bewertungen wehren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Die \u201cZwangsgelisteten\u201d<\/h2>\n

Das f\u00e4ngt bei solchen Mandanten an, die, \u00e4hnlich wie die K\u00f6lner Dermatologin, die Ende des letzten Jahres gegen jameda vor dem Bundesgerichtshof einen Grundsatz-Sieg erringen konnte<\/a>, bei jameda am liebsten gar nicht gelistet werden w\u00fcrden.<\/p>\n

In einem Urteil vom 23.09.2014 (Az. VI ZR 358\/13<\/a>) hat der BGH allerdings bereits \u00fcber die Zul\u00e4ssigkeit der Speicherung von personenbezogenen Daten von \u00c4rzten entschieden. Damals begehrte ein Arzt nicht nur die Beseitigung einzelner Bewertungen, sondern\u00a0die vollst\u00e4ndige L\u00f6schung seines Profils. Der BGH erteilte ihm eine Absage.\u00a0<\/span><\/p>\n

In der Entscheidung aus dem Jahr 2018 hat der BGH (Az.\u00a0VI ZR 30\/17<\/a>) die unterschiedliche Behandlung von nicht zahlenden, zwangsgelisteten \u00c4rzten und solchen \u00c4rzten ber\u00fccksichtigt, die sich mit im Rahmen eines sogenannten Premiumpakets umfangreicher und attraktiver darstellen k\u00f6nnen. Dies f\u00fchrte zum Erfolg des klagenden Arztes. Details zu diesem interessanten Fall finden Sie hier:<\/p>\n