{"id":2867,"date":"2011-01-25T08:07:02","date_gmt":"2011-01-25T06:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lhr-law.de\/lbr-blog\/?p=2867"},"modified":"2017-03-12T21:26:20","modified_gmt":"2017-03-12T20:26:20","slug":"einstweilige-verfugungen-wegen-negativer-ebay-bewertungen-haben-hochkonjunktur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lhr-law.de\/en\/magazin\/einstweilige-verfugungen-wegen-negativer-ebay-bewertungen-haben-hochkonjunktur\/","title":{"rendered":"Einstweilige Verf\u00fcgungen wegen negativer eBay-Bewertungen haben Hochkonjunktur"},"content":{"rendered":"[:de]Wir kommen zurzeit mit der Bearbeitung von Bewertungsf\u00e4llen fast nicht mehr nach.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Der Januar ist bei vielen eBay-H\u00e4ndlern der Monat, in dem die meisten Bewertungen abgegeben werden. Darunter sind dann auch auff\u00e4llig viele negative Bewertungen. Der Grund f\u00fcr den Anstieg der Anzahl auch der Bewertungen ist wohl im Weihnachtsgesch\u00e4ft zu sehen. Die Vorbereitungen f\u00fcr das Fest der Liebe gehen vielen K\u00e4ufern an die Nieren, so dass das Einkauferlebnis dann nicht immer und oft selbstverschuldet wie gew\u00fcnscht verl\u00e4uft.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">So zum Beispiel, wenn K\u00e4ufer die Playstation f\u00fcr den Neffen am 23.12. bestellen und den K\u00e4ufer 10 Minuten nach Online\u00fcberweisung per E-Mail anherrschen, er m\u00fcsse die Ware nun auch versenden, da man sie rechtzeitig zum Fest ben\u00f6tige.\u00a0 Wenn das dann nicht funktioniert, l\u00e4sst die negative Bewertung (oft mit unwahrem Inhalt) nicht lange auf sich warten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Auch gerne genommen wird die Bewertungserpressungsmasche. Dank dem allseits geliebten und genauso gehassten Widerrufsrecht im Fernabsatz kann der K\u00e4ufer die bestellte Ware im Regelfall bekanntlich testen und nach Nichtgefallen zur\u00fccksenden. Der Verk\u00e4ufer muss in diesem Fall die Hinsendekosten und, wenn der Wert der Ware\u00a0 40,00 \u20ac <span style=\"text-decoration: line-through\">nicht<\/span> (Umgekehrt! Vielen Dank an die Leser!) \u00fcbersteigt, auch die R\u00fccksendekosten tragen. Dazu kommt, dass der Artikel, der zur\u00fcckkommt, oft nicht mehr als neu verk\u00e4uflich ist. Eine erhebliche finanzielle Belastung f\u00fcr den Verk\u00e4ufer. Manche K\u00e4ufer machen sich diese Zwangslage zunutze, in dem sie einen Widerruf, der ohne Begr\u00fcndung ausge\u00fcbt werden kann, androhen und gleichzeitig aber anbieten, darauf zu verzichten, wenn der Verk\u00e4ufer ihnen einen Rabatt auf den Kaufpreis gew\u00e4hrt. Nicht selten endet auch diese Art von Auseinandersetzung in einer negativen Bewertung.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Was viele immer noch nicht wissen:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Gegen ungerechtfertigte negative Bewertungen kann man sich per Eilverfahren gerichtlich wehren. Diese werden dann r\u00fcckstandslos und vor allem auch nebst l\u00e4stigem Bewertungspunkt, der dem Verk\u00e4ufer das Profil verhagelt, gel\u00f6scht. Die Streitwerte in Gerichtsverfahren liegen in der Regel bei 10.000,00 \u20ac, was Kosten von mehreren tausend Euro f\u00fcr den T\u00e4ter zur Folge haben kann. Man muss nur z\u00fcgig handeln. <a href=\"https:\/\/www.lhr-law.de\/lbr-blog\/2009\/06\/loschung-einer-negativen-bewertung-auf-ebay-ein-kampf-an-zwei-fronten\/\" target=\"_blank\">Wir berichteten. <\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Oft spart ein solches Vorgehen dem Betroffenen Geld, Zeit und Nerven. Einerseits werden sowohl eBay als auch der K\u00e4ufers angesichts eines Gerichtsbeschlusses, in dem bei Nichtbefolgung ein Ordnungsgeld bis 250.000,00 \u20ac angedroht wird, alles in ihrer Macht stehende tun, um die Bewertung zu beseitigen, so dass sowohl das Profil wieder aufgewertet wird und gesch\u00e4ftssch\u00e4digende \u00c4u\u00dferungen verschwinden. Die Kosten des Vorgehens tr\u00e4gt der T\u00e4ter. Andererseits beendet eine einstweilige Verf\u00fcgung auch langwierige Diskussionen mit dem K\u00e4ufer. Sogar der neunmalkl\u00fcgste Verbrauchersch\u00fctzer, der den seiner Meinung nach skandal\u00f6sen Vorgang bereits allen Verlagen und Fernsehsendern, sowie s\u00e4mtlichen Mitgliedern des Bundestags mitgeteilt hatte, backt dann schnell etwas kleinere Br\u00f6tchen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Das oft angef\u00fchrte Argument, dass ein solches Vorgehen zwar rechtlich zul\u00e4ssig jedoch faktisch ungeschickt sei, da es eine negative Werbewirkung (Stichwort <a href=\"http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Streisand-Effekt\" target=\"_blank\">&#8220;Streisandeffekt&#8221;<\/a>) habe, greift unseres Erachtens nicht. Denn Kunden, die dem Laden insbesondere durch Plagiatsvorw\u00fcrfe schaden, braucht niemand. Dass der H\u00e4ndler sich gegen solche Leute zu wehren wei\u00df, darf wiederum jeder wissen, zeugt dies doch lediglich davon, dass er um seinen guten Ruf bem\u00fcht ist und sich nicht alles gefallen l\u00e4sst. (la)<\/p>\n[:en]<img decoding=\"async\" class=\"ngg-singlepic ngg-left alignleft\" style=\"margin-right: 15px;margin-bottom: 15px\" title=\"Bis hierhin und nicht weiter\" src=\"https:\/\/www.lhr-law.de\/wp-content\/gallery\/vpv\/einbahn.jpg\" alt=\"Bis hierhin und nicht weiter\" \/>Wir kommen zurzeit mit der Bearbeitung von Bewertungsf\u00e4llen fast nicht mehr nach.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Der Januar ist bei vielen eBay-H\u00e4ndlern der Monat, in dem die meisten Bewertungen abgegeben werden. Darunter sind dann auch auff\u00e4llig viele negative Bewertungen. Der Grund f\u00fcr den Anstieg der Anzahl auch der Bewertungen ist wohl im Weihnachtsgesch\u00e4ft zu sehen. Die Vorbereitungen f\u00fcr das Fest der Liebe gehen vielen K\u00e4ufern an die Nieren, so dass das Einkauferlebnis dann nicht immer und oft selbstverschuldet wie gew\u00fcnscht verl\u00e4uft.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">So zum Beispiel, wenn K\u00e4ufer die Playstation f\u00fcr den Neffen am 23.12. bestellen und den K\u00e4ufer 10 Minuten nach Online\u00fcberweisung per E-Mail anherrschen, er m\u00fcsse die Ware nun auch versenden, da man sie rechtzeitig zum Fest ben\u00f6tige.\u00a0 Wenn das dann nicht funktioniert, l\u00e4sst die negative Bewertung (oft mit unwahrem Inhalt) nicht lange auf sich warten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Auch gerne genommen wird die Bewertungserpressungsmasche. Dank dem allseits geliebten und genauso gehassten Widerrufsrecht im Fernabsatz kann der K\u00e4ufer die bestellte Ware im Regelfall bekanntlich testen und nach Nichtgefallen zur\u00fccksenden. Der Verk\u00e4ufer muss in diesem Fall die Hinsendekosten und, wenn der Wert der Ware\u00a0 40,00 \u20ac <span style=\"text-decoration: line-through\">nicht<\/span> (Umgekehrt! Vielen Dank an die Leser!) \u00fcbersteigt, auch die R\u00fccksendekosten tragen. Dazu kommt, dass der Artikel, der zur\u00fcckkommt, oft nicht mehr als neu verk\u00e4uflich ist. Eine erhebliche finanzielle Belastung f\u00fcr den Verk\u00e4ufer. Manche K\u00e4ufer machen sich diese Zwangslage zunutze, in dem sie einen Widerruf, der ohne Begr\u00fcndung ausge\u00fcbt werden kann, androhen und gleichzeitig aber anbieten, darauf zu verzichten, wenn der Verk\u00e4ufer ihnen einen Rabatt auf den Kaufpreis gew\u00e4hrt. Nicht selten endet auch diese Art von Auseinandersetzung in einer negativen Bewertung.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Was viele immer noch nicht wissen:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Gegen ungerechtfertigte negative Bewertungen kann man sich per Eilverfahren gerichtlich wehren. Diese werden dann r\u00fcckstandslos und vor allem auch nebst l\u00e4stigem Bewertungspunkt, der dem Verk\u00e4ufer das Profil verhagelt, gel\u00f6scht. Die Streitwerte in Gerichtsverfahren liegen in der Regel bei 10.000,00 \u20ac, was Kosten von mehreren tausend Euro f\u00fcr den T\u00e4ter zur Folge haben kann. Man muss nur z\u00fcgig handeln. <a href=\"https:\/\/www.lhr-law.de\/lbr-blog\/2009\/06\/loschung-einer-negativen-bewertung-auf-ebay-ein-kampf-an-zwei-fronten\/\" target=\"_blank\">Wir berichteten. <\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Oft spart ein solches Vorgehen dem Betroffenen Geld, Zeit und Nerven. Einerseits werden sowohl eBay als auch der K\u00e4ufers angesichts eines Gerichtsbeschlusses, in dem bei Nichtbefolgung ein Ordnungsgeld bis 250.000,00 \u20ac angedroht wird, alles in ihrer Macht stehende tun, um die Bewertung zu beseitigen, so dass sowohl das Profil wieder aufgewertet wird und gesch\u00e4ftssch\u00e4digende \u00c4u\u00dferungen verschwinden. Die Kosten des Vorgehens tr\u00e4gt der T\u00e4ter. Andererseits beendet eine einstweilige Verf\u00fcgung auch langwierige Diskussionen mit dem K\u00e4ufer. Sogar der neunmalkl\u00fcgste Verbrauchersch\u00fctzer, der den seiner Meinung nach skandal\u00f6sen Vorgang bereits allen Verlagen und Fernsehsendern, sowie s\u00e4mtlichen Mitgliedern des Bundestags mitgeteilt hatte, backt dann schnell etwas kleinere Br\u00f6tchen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Das oft angef\u00fchrte Argument, dass ein solches Vorgehen zwar rechtlich zul\u00e4ssig jedoch faktisch ungeschickt sei, da es eine negative Werbewirkung (Stichwort <a href=\"http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Streisand-Effekt\" target=\"_blank\">&#8220;Streisandeffekt&#8221;<\/a>) habe, greift unseres Erachtens nicht. Denn Kunden, die dem Laden insbesondere durch Plagiatsvorw\u00fcrfe schaden, braucht niemand. 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